En effet, les changements de ces dernières années ont considérablement fait évoluer les services à la population.
 D’abord parce que les nouvelles technologies, et en premier lieu Internet ont bouleversé l’organisation des services : ces outils multiplient les possibilités pour accéder aux services, ils sont bien pratiques… mais les personnes qui n’y ont pas accès sont complètement exclues.

 Ensuite, la crise de ces dernières années a obligé les opérateurs de services (associations, pouvoirs publics, entreprises) à prendre conscience que les ressources sont limitées. D’une part les ressources financières, qui imposent aux opérateurs de services de se réorganiser de la façon la plus économe possible. Mais également les ressources naturelles ; les opérateurs et les pouvoirs publics sont donc sommés de prendre en compte, dans leur organisation, cette donnée. Par exemple, si hier les habitants se déplaçaient en voiture sans compter, il y a fort à parier que demain, les usagers voudront, au moins rentabiliser leurs déplacements, quand ce n’est pas les supprimer ou les effectuer à pied, à vélo, en bus ou en covoiturage. Les horaires des points d’accès aux services devront sans doute s’adapter à ces nouvelles pratiques.

 Enfin, les usagers des services souhaitent naturellement que les services soient adaptés à leurs contraintes. Leur demande est donc d’avoir des services de plus en plus personnalisés, voire des services participatifs, auxquels ils pourraient contribuer.

Le Conseil de développement de l’agglomération briochine et du pays de Saint-Brieuc vient ainsi de publier un nouveau cahier sur les évolutions des services à la population. Une publication qui regroupe six constats principaux, mais qui ne manque pas de faire des préconisations pour y répondre.

Une soirée publique d’échanges autour de ces questions sera organisée le 30 mai prochain, à 18h, à la Mutualité Française de Saint-Brieuc.

Détails pratiques :

Contact :           accueil@pays-de-saintbrieuc.org

                           02 96 58 08 08

Quand ?           le lundi 30 mai, à 18h

Où ?                  à la Mutualité Française,

                          ZA La beauchée à Saint-Brieuc

> en savoir plus : Téléchargez la publication du Conseil de développement